となりごと

よく腹痛を起こすと「食べ合わせが悪かった」などといわれます。

「ウナギに梅干」「西瓜にてんぷら」など、いろいろあります。

この食べ合わせは本当でしょうか。

ある学者が、迷信らしいというので、代表的な「ウナギに梅干」で、自ら人体実験をしてみました。

毎日3食、ウナギと梅干だけで3日間続け、異常がないのでさらに量をふやして3日続け、それでも異常が起こらないので友人にも試してもらいましたが、やはり異常なし。

他の食べ合わせの実験でも、やはり結果は同じだったといいます。

現代の医学からは、いわゆる「食べ合わせ」は単なる迷信にすぎない、と結論されています。

4.爆発的な発達を遂げる科学技術で、製品と製造工程のライフサイクルは縮小し、単に技術の発達についていくためだけの最低限必要な開発投資すら回収できない危険性が大幅に増大しています。

5.マージンは減り、同蒔に新製品や製造工程の改善に対する要求が増え、製品一個あたりの経費は上昇していく傾向にあります。

・・・このような状況に直面している中では、今日の事業環境の大きな違いを認識し、全く新しい"野球のルール"に組織が確実に適応できるかどうかが鍵です。

そのために苦悩を伴う変革をあえて起こす勇気のある、不屈の精神を持った経営者を持つ企業のみが、優れた業績をあげることができるのです。

キャタピラー・トラクター社は首尾よくこの適応を成し遂げた企業の良い例です。

幅広い分野で構造改革を行った後、キャタピラー・トラクター社は経営を黒字へと転じ、国内と海外の競争で失ったマーケットシェアのうちいくらかを回復しました。

事業環境は変わっていないとか、今日の事業環境もこれまで同様たいしたことではない、などと異議をとなえる管理職もいるでしょう。

特に経験の長い管理職になるほどこの傾向が強いですね。

このように管理職は、現在、産業向けのハイテク企業を取り巻く、過酷な現実をわかろうとしていないか、あるいは無視しようとしているだけです。

・・・以下に事業環境の変化の例を挙げてみましょう。

1.多くのマーケットがもはや利益を期待できるようなスピードでは成長していません。

事実、ハイテクマーケットは成長がとまっているか、鈍くなっているかです。

2.海外との競争はもはやポツリポツリと単発的に起きているのではありません。

今日それは恒常的に存在し、あらゆる重要なマーケットにおいて直接的な脅威となっています。

3.余剰となった生産力(そのほとんどは海外においてですが)はすべての重要なマーケットを噛ませています。

その生産能力を生かそうとして、以前にも増して激しい値下げ競争が生まれているからです。

経営陣はどう対応すべきなのでしょうか。

ずらりと広範囲にならんだ複雑な問題に、経営陣はどのように対処できるのでしょうか。

彼らは速やかに実行可能な解決策を見つけ出さねばならないのです。

・・・というのは、突発的に現れる影響力や出来事は、以前にも増して動きの激しいわたしたちの社会の特徴です。

また、経営陣がこれまで以上に効果的な対応をしない限り、多くの企業の存続、ひいては産業全体の生き残りを脅かすものとなるからです。

過去に比べ、今日、社会が企業経営にとって一段と厳しさを増していることは疑う余地もありません。

あらゆる企業にとって事業環境が不確定さを増しているために、ハイテク企業も、不確実で予測のつかない事態に直面せざるをえなくなってきました。

もちろん事業環境はこれまで常に変化してきたのですが、変化の起こる頻度、変化が企業運営に及ぼす影響力の大きさという点で、今日の変化とは大きな違いがあります。

クラフトは彼自身の相手を含めて宇宙双子を集めました。

その相手も、たまたま占星家でした。

しかし、いうまでもなく、統計的分析が必要です。

彼のすることは、興味ある類似例を与えることでした。

それらは驚くほど多くの一致点を与えたかもしれないが、統制群(同時に生まれなかった無関係の人びと)はなかった。

しかし統計的研究がおそらくこの分野の主導的研究者であるグッダヴェージ(1976)により試みられました。

彼は病院の記録から多くの双子事例を得たが、わずか十八組の双子からしか質問紙の結果をうることができなかった。

しかしながら、彼は、双子たちが「ある種の並行現象が実際に作用していた」ことを示したと主張した。

彼はまた以前に宇宙双子の研究をしていました。

彼の例の多くは、性格と環境がすばらしく似ていることを示しています。

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着実に成長を続けているある電気関連企業向けに、最近わたしたちが行った経営セミナーで、中間管理職と上層部は、事業に関する深刻な脅威への強い懸念を口にしました。

1．環太平洋地域の攻撃的で手ごわい競争相手の出現

2．ほとんどの競合他社も顧客自体も余剰生産力を抱えていること

3．ソフトウェアがハードウェアに取って代わりつつあること

4．技術の集約化とより短くなるライフサイクル

5．より高い性能に対してより低い価格を要求する顧客

6．不規則に変動する為替レート

・・・一つ一つをとってみてもその脅威は深刻な問題を示していました。

組み合わせると、このリストは経営陣を圧倒し、さらにはぞっとさせるほどのものでした。

ほとんどの企業はこれと似たような深刻な脅威に直面しています。

前回紹介した福沢諭吉のいったことは・・・

「自から物事の理非を弁別して処置を誤ることなき者は、他人の智恵に依らざる独立なり。

自から心身を労して私立の活計を為す者は、他人の財に依らざる独立なり」

・・・ということです。

この「一身独立」こそ「主体」としての人間類型であり、原義としての「自治」(自らを治める)の担い手であると考えることができます。

福沢はさらに語を継いで

「独立の気力なき者は人に依頼して悪事を為すことあり」

それゆえ・・・

「父兄は子弟に独立を教え、教師は生徒に独立を勧める」ことが大切であり・・・

「人を束縛して独り心配を求るより、人を放て共に苦楽を与にするに若かざるなり」

・・・と結んでいます。

なぜ、今から100年以上も前の福沢諭吉の言葉が北欧都市と福祉行政の現場で蘇ったのか・・・

おそらくその理由は、最も自立の困難な老いの生活のなかでなお自立して生きようとする高齢者を目撃し、その自立生活を断固として支援しようとする自治行政の意気込みに感動したからではなかったかと思います。

私は、たまたまある社団法人の企画「欧州都市行政視察」に参加して、10月1日から15日間の日程で、主として「老いの社会システム」の現地調査を自治体の職員の方々と一緒に行ってきました。

なかでもデンマークのコペンハーゲン、ノルウェーのオスローでの現地視察と担当者との討論は印象深いものでした。

これらの都市における社会福祉の施策と運用に関する基本姿勢を表す言葉をあげるとすれば、「選択の権利」と「自立とその支援」、「分権」の3つではないかと思います。

「選択の権利」とは社会福祉の施設サービスを、それを利用する住民の側から捉える福祉の思想です。

「分権」とは住民の暮しに最も身近な機関が自主的に意思決定をできる態勢であり、「自立とその支援」とは住民の自立への気構えと自立生活がつづけられる支援システムの確立です。

実は、北欧都市における福祉施設を訪問してつぶさに現場を見、関係者と話し合っていたとき、私の記憶に蘇ってきたのは福沢諭吉が『学問のすすめ』の中の2身独立して一国独立する事Lを論じた文章の次の一節でした。

「独立の気力なき者は必ず人に依頼す、人に依頼する者は必ず人を恐る、人を恐る瓦者は必ず人に誤ふものなり。」

・・・「独立」とは「自分にて自分の身を支配し他に依りすがる心なきを云ふ」と定義されています。

ジェネラル・デ・ゾー、マンネスマン、BTが設立した「セジェテル」。

この会社には、NTTが出資するのではないか、という噂が97年初めからしきりに流れていました。

欧州のテレコム企業に比べ、NTTは、その企業規模ではるかに大きいのです。

・・・にもかかわらず、欧州市場におけるNTTの存在感は小さいものです。

国際に出なかったから当然なのですが、各国企業が複雑に提携関係を築いているなかで、NTTだけが孤立していることに好奇の目が向けられています。

ある提携関係が破談すると、その代わりにNTTが参加するのではないか、といった憶測が再三流されます。

欧州のキャリアは日本市場およびアジア進出の手掛かりにするべく、NTTとなんらかの提携関係を持ちたいと望んでいるのも事実です。

インターネットＦＡＸが普及した今では、その関係性はまた少し違っていますが・・・。

98年1月の全面自由化を前に、携帯電話市場はいち早く自由化され、さまざまな企業が新規参入していました。

ドイツでは鉄鋼業界、化学業界、鉄道などから巨大企業が参入・・・

外資と提携して携帯電話事業を展開する一方、インフラとしての通信事業そのものに参入する準備を整えています。

また、地方自治体が特異な地位を占めるドイツでは、各自治体がテレコム企業と提携し、さまざまなテレコムビジネスを手掛けているのが特徴です。

ドイツでは鉄鋼の大手マンネスマンとドイツ国鉄、ドイツ銀行などとAT&Tが「マンネスマン・アルコア」を設立。

化学大手のフェーバは電力のRWEと組んで「OItel-O」という合弁会社を設立しています。

ここには米国の地域電話会社が、新しく出資するのではないかと見られています。

BTは化学大手のフィアックと組んで「フィアック・インターコム」を設立しています。

それぞれの出資、提携関係は複雑で、98年の完全自由化を前に、ついたり離れたりの合従連衡を繰り返してきました。

フランスでも水道会社のジェネラル・デ・ゾーや建設会社のブイグなどが、英米独の企業と組んで新規参入する準備を整えています。

・・・これはインターネットＦＡＸが普及する前の話です。